أطلقت وزارة التضامن الاجتماعي موقعها الإلكتروني الجديد بعد إعادة تطويره، في إطار استراتيجية الوزارة للتحول الرقمي، بهدف تعزيز جودة الخدمات الإلكترونية وتسهيل وصول المواطنين إلى مختلف الخدمات والمعلومات، مع توفير خدمات إتاحة متكاملة للأشخاص ذوي الإعاقة.
وأعلنت الدكتورة مايا مرسي، وزيرة التضامن الاجتماعي، أن الموقع الإلكتروني المطور يمثل البوابة الرسمية للوزارة والمرجع المعتمد لكافة المعلومات والخدمات المرتبطة بأنشطتها، مشيرة إلى أنه جرى تنفيذه بالتعاون مع وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، وفق أحدث التصميمات الحكومية الموحدة، بما يضمن تقديم تجربة استخدام أكثر كفاءة وسهولة عبر مختلف المنصات.
وأوضحت الوزيرة أن الموقع يضم معلومات وخدمات الإدارات المركزية الخدمية، وتشمل خدمات الأسرة والمرأة، والأشخاص ذوي الإعاقة، والحماية الاجتماعية، والرعاية الاجتماعية، والتنمية والاستثمار، بما يسهم في تحسين التواصل المباشر مع المواطنين وتيسير الحصول على الخدمات.
وأكدت مايا مرسي أن الموقع يدعم خدمات الإتاحة للأشخاص ذوي الإعاقة، خاصة فاقدي البصر والسمع، في خطوة تعكس التزام الوزارة بتعزيز الشمول الرقمي وإتاحة الخدمات لجميع الفئات دون تمييز.
وأضافت أن الموقع يتضمن كذلك روابط مباشرة للجهات التابعة للوزارة، ومنها صندوق مكافحة وعلاج الإدمان والتعاطي، والهيئة القومية للتأمين الاجتماعي، والمركز القومي للبحوث الاجتماعية والجنائية، وبنك ناصر الاجتماعي، إلى جانب خدمات الأرقام الساخنة، والاستعلام عن بطاقات “تكافل وكرامة”، وبطاقات الخدمات المتكاملة للأشخاص ذوي الإعاقة.
ويأتي إطلاق الموقع الإلكتروني الجديد ضمن جهود وزارة التضامن الاجتماعي لتطوير منظومة الخدمات الرقمية، ورفع كفاءة التواصل مع المواطنين، وتقديم خدمات حكومية أكثر سهولة وسرعة، بما يدعم توجه الدولة نحو التحول الرقمي وتحسين جودة الخدمات العامة.
