استمرارا لحرص المطارات المصرية على تحسين الخدمات المقدمه للركاب، تم تركيب أجهزة لإستطلاع آراء الركاب عن الخدمات المقدمة لهم بمطار أسوان و ذلك بصالات السفر الدولي و الداخلي.
يأتي ذلك بعد تركيبها بمطارات شرم الشيخ، الغردقة، برج العرب و سفنكس.
جدير بالذكر انه تم تركيب مثل هذه الأنظمة بناء على تعليمات الطيار/ أحمد منصور رئيس مجلس الإدارة بضرورة الوقوف على رأي الركاب في جميع الخدمات المقدمة لهم بالمطارات و تقييمها و الإستماع إلي مقترحاتهم للتطوير.