أعلنت الهيئة القومية لسكك حديد مصر عن إطلاق خدمة جديدة تحت اسم “Premium” على رحلاتها بين القاهرة والإسكندرية، وذلك اعتبارًا من الخميس 21 أغسطس 2025، حيث ستنطلق أولى الرحلات المميزة على القطارين رقم 905/916.
وتهدف الخدمة الجديدة إلى تقديم مستوى أعلى من الراحة والتميز لجمهور الركاب، بدءًا من لحظة دخول المحطة وحتى الوصول إلى الوجهة النهائية. وتشمل المزايا المخصصة للمسافرين صالات انتظار مكيفة مزودة بخدمات الضيافة وشاشات عرض، بالإضافة إلى عربات خاصة تضم مقاعد مريحة توفر تجربة سفر أكثر رفاهية.
كما أتاحت الهيئة إمكانية الحجز بمرونة عبر مختلف الوسائل الإلكترونية والتطبيقات الذكية، إلى جانب توفير فريق متخصص لخدمة العملاء لضمان سرعة الاستجابة لاحتياجات المسافرين. ويحصل مستخدمو خدمة “Premium” كذلك على تخفيض بنسبة 10% على المشتريات والخدمات داخل المولات التجارية بمحطتي القاهرة وسيدي جابر.
وأكدت الهيئة أن هذه الخطوة تأتي ضمن خطتها الشاملة لتطوير منظومة النقل بالسكك الحديدية، ورفع جودة الخدمات المقدمة بما يتماشى مع توقعات واحتياجات المواطنين، وبما يعزز مكانة القطار كخيار رئيسي للسفر بين المحافظات.
