تفقدت الدكتورة مايا مرسي وزيرة التضامن الاجتماعي، يرافقها اللواء محمد الزملوط محافظ الوادي الجديد، مقر مديرية التضامن الاجتماعي داخل مجمع المصالح للخدمات الذكية بالمحافظة، وذلك في إطار حرص الوزارة على متابعة مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين على أرض الواقع.
طبيعة الخدمات
وخلال الجولة، التقت وزيرة التضامن بالعاملين بالمديرية، واطلعت على طبيعة الخدمات التي يقدمونها للمواطنين، مؤكدة أهمية تطوير بيئة العمل، وتيسير الإجراءات، وتقديم خدمة لائقة وسريعة لكل المتعاملين.
المواطنين المترددين
كما حرصت الدكتورة مايا مرسي على لقاء المواطنين المترددين على المديرية، والاستماع إلى آرائهم وملاحظاتهم حول الخدمات المقدمة، مشددة على أن الوزارة تولي اهتمامًا كبيرًا بقياس رضا المواطن والعمل على تحسين الخدمة بشكل مستمر.
وتفقدت الوزيرة الحضانة النموذجية المتواجدة بالمجمع، والتي تم إنشاؤها بهدف دعم العاملين بالجهاز الإداري وتوفير بيئة آمنة لأبنائهم، بالإضافة إلى تعزيز التوسع في إنشاء دور الحضانات على مستوى الجمهورية.
البرامج والأنشطة التعليمية
كما اطلعت على البرامج والأنشطة التعليمية المقدمة للأطفال داخل الحضانة، في إطار برنامج تنمية الطفولة المبكرة، وأشادت بجودة الخدمات المقدمة ومستوى التجهيزات، مؤكدة أن الاهتمام بالطفولة يمثل أولوية أساسية في استراتيجية الوزارة.
