بالتزامن مع تجاوز الدولار حاجز الـ50 جنيهًا للمرة الأولى منذ قرار البنك المركزي تطبيق سياسة سعر صرف مرن للجنيه أمام العملات الأجنبية في 6 مارس الماضي، أعلنت شركات الاتصالات عن زيادة كبيرة في أسعار باقات الإنترنت وكروت الشحن وصلت إلى أكثر من 30%.
وفور الإعلان عن هذه الزيادة الجديدة، اشتعلت مواقع التواصل الاجتماعي بالتعليقات وردود الأفعال، حيث أعرب الكثيرون عن غضبهم من هذه الزيادات المتتالية في الكثير من السلع والخدمات خلال الفترة الأخيرة، مشيرين إلى أن باقات الإنترنت المنزلي شهدت ارتفاعًا مبالغًا فيه من قبل شركه we والتي تعد واحدة من أكبر شركات الاتصالات ويبلغ عدد عملائها بالملايين.
ارتفاع الأسعار
وتحركت أسعار الإنترنت الجديدة في شركة we بنسب كبيرة ومتفاوته حيث وصلت باقة الإنترنت سوبر 140 جيجابايت إلى 239.4 جنيهًا شهريًا، بدلًا من 160 جنيهًا بزيادة شهرية تصل إلى 79 جنيهًا وباقة الإنترنت سوبر 200 جيجابايت ارتفعت إلى 330.6 جنيه شهريًا، بدلًا من 225 جنيهًا بزيادة شهرية تصل إلى 105 جنيهات.
وارتفعت باقة الإنترنت سوبر 250 جيجابايت إلى 410.4 جنيهات شهريًا، بدلًا من 280 جنيهًا بزيادة شهرية تصل إلى 130 جنيهًا وباقة الإنترنت سوبر 400 جيجابايت ارتفعت إلى 649.8 جنيهًا شهريًا، بدلًا من 440 جنيهًا بزيادة شهرية تصل إلى 209 جنيهًا.
ووصلت باقة الإنترنت سوبر 600 جيجابايت إلى 850 جنيهًا شهريًا، بدلًا من 650 جنيهًا بزيادة شهرية تصل إلى 200 جنيهًا، فيما ارتفعت باقة الإنترنت سوبر 1 تيرابايت إلى 1550.4 جنيه شهريًا، بدلًا من 1050 جنيهًا بزيادة شهرية تصل إلى 500 جنيه.
وبلغت باقة الإنترنت ميجا 250 جيجابايت 604.2 جنيهات شهريًا وباقة الإنترنت ميجا 600 جيجابايت 1185.6 جنيه شهريًا وباقة الإنترنت 1 تيرا بايت 1778.4 جنيه شهريًا، فيما وصلت باقة الإنترنت الترا 250 جيجابايت إلى سعر 798 جنيهًا شهريًا وباقة الإنترنت الترا 600 جيجابايت إلى 1402.2 جنيه شهريًا وباقة الإنترنت ماكس 1 تيرا بايت ارتفعت لتصل إلى 2006.4 جينهات شهريًا.
وفيما يخص أسعار كروت شحن الهاتف المحمول، فقد سجل كارت الشحن فئة 10 جنيهات، بعد الزيادة الأخيرة 13 جنيهًا ويوفر رصيد بقيمة 9.1 جنيه، وكارت الشحن فئة 12.5 جنيهًا أصبح بسعر 16.5 جنيه ويوفر رصيد بقيمة 11.5 جنيه، وكارت الشحن فئة 15 جنيهًا أصبح بسعر 19.5 جنيه ويمنح رصيد بقيمة 13.65 جنيه، وكارت الشحن فئة 20 جنيهًا أصبح سعره الآن 26 جنيهًا ويوفر رصيد بقيمة 18.2 جنيه، وكارت الشحن فئة 29 جنيهًا أصبح الآن سعره 38 جنيهًا ويعطي رصيد بقيمة 26.6 جنيه.
أما أسعار باقات فودافون الجديدة، فسجلت باقة سوبر 140 جيجابايت 239.4 جنيه شهريًا، وباقة سوبر 200 جيجابايت 330.6 جنيه شهريًا وباقة سوبر 250 جيجابايت 410.4 جنيهات شهريًا، وباقة سوبر 400 جيجابايت 649.8 جنيه شهريًا، وباقة سوبر 600 جيجابايت 850 جنيهًا شهريًا وباقة سوبر 1 تيرا بايت 1550.4 جنيه شهريًا، وباقة ميجا 250 جيجابايت 604.2 جنيهات شهريًا وباقة ميجا 600 جيجابايت 1185.6 جنيه شهريًا وباقة ميجا 1 تيرا بايت 1778.4 جنيه شهريًا، وباقة الترا 250 جيجابايت 798 جنيهًا شهريًا، وباقة الترا 600 جيجابايت 1402.2 جنيه شهريًا، وباقة ماكس 1 تيرا بايت 2006.4 جنيهات شهريًا.
الجهاز القومي الزيادة لضمان جودة الخدمة
من جانبه، قال الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات إن الموافقة على زيادة أسعار خدمات الاتصالات، جاءت نتيجة ارتفاع تكاليف التشغيل التي تواجهها الشركات والهدف هو تحقيق توازن بين استدامة الشركات وحماية حقوق المستهلكين لضمان استمرار تقديم خدمات عالية الجودة.
وبالتوازي مع هذه الزيادات الجديدة، وضع الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات آليات جديدة، واصفاً آياها بـ”جزاءات الجودة الخاصة بخدمات المحمول”، حيث ستخضع الشركات في حال مخالفتها لمعايير الجودة ومستويات أداء الخدمة المحددة بالتراخيص الممنوحة لها إلى غرامة ضعف قيمة الجزاءات المالية المقررة عليها في تحسين التغطية والجودة لخدمات المحمول وتغطية مناطق جغرافية يحددها تنظيم الاتصالات.
ومن جانبه، قال وزير الاتصالات، عمرو طلعت إنه بموجب هذه الآليات ستتم مضاعفة قيمة الجزاءات والغرامات المالية الموقعة على شركات المحمول المخالفة لمعايير الجودة وتوجيه هذه العوائد لتنفيذ مشاريع لتحسين جودة خدمات الاتصالات المقدمة للمواطنين والتوسع في تغطية شبكات المحمول في كافة أنحاء الجمهورية، وبالتالى ينتج عنها مردود إيجابى يستفيد منه المواطن بشكل مباشر.
مجلس النواب يعترض علي الزيادة
ودخلت النائبة إيرين سعيد، عضو مجلس النواب، على الخط ،حيث تقدمت بطلب إحاطة بشأن الارتفاع المبالغ فيه في أسعار باقات الإنترنت الأرضي من شركة we، مشيرة إلى أن خدمات الإنترنت أصبحت شأنها شأن المرافق العامة التي يجب علي الدولة دعمها فلا رفاهية لنا مقاطعتها بسبب تحول الدولة إلي الرقمنة.
وتساءلت النائبة: ماذا تفعل الأسر البسيطة في القري لتوازن بين ضعف مستوي دخل عائلها وبين توفير الاحتياجات الأساسية من المأكل والمشرب والملبس والرعاية الصحية والتعليمية وسداد فواتير المرافق العامة ليُزداد فوقها فاتورة الإنترنت والتي تم زيادتها بنسب كبيرة بخلاف الضعف الشديد في جودة الخدمة المقدمة للمواطن ولا سيما في القرى”.
وأضافت : “هل ازداد معدل دخل المواطن بهذه النسبة ليستطيع مجابهة هذا الكم من الارتفاع في الأسعار وهل في ظل التقييمات الأسبوعية لوزارة التعليم التي يحصل عليها البسطاء من علي الإنترنت رفاهية مقاطعة هذه الخدمة وماذا يفعّل البسطاء للتصدي لهذا الكم من التحديات بزيادات في باقات الانترنت تجاوزت المتوسط العالمي ومعدل دخل لم يرتق حتي للمتوسط العالمي؟”.
وطالبت النائبة إيرين سعيد بضرورة دعم هذه الخدمة وتوفيرها بشكل لائق وعدم المغالاة، لا سيما علي بسطاء المصريين، مشددة على ضرورة مناقشة هذا الأمر داخل لجنة الاتصالات التابعة لمجلس النواب.
يذكر أن الشركة المصرية للاتصالات we رفعت في 5 يناير من العام الحالي أسعار باقات الإنترنت الأرضي، حيث قفزت باقة الإنترنت سعة 140 جيجابايت إلى 160 جنيهًا شهريًا، بدلًا من 120 جنيهًا كما ارتفع سعر باقة الإنترنت سعة 200 جيجابايت إلى 225 جنيهًا، بدلًا من 170 جنيهًا وسعة 250 جيجابايت إلى 280 جنيهًا شهريًا بدلًا من 210 جنيهات.
وارتفع سعر باقة الإنترنت سعة 400 جيجابايت إلى 440 جنيهًا شهريًا، بدلًا من 340 جنيهًا وسعة 600 جيجابايت إلى 650 جنيهًا بدلًا من 500 جنيه وسعة 1 تيرابايت إلى 1050 جنيهًا شهريًا بدلًا من 800 جنيه.
وتسعى شركات المحمول في مصر منذ العام الماضي إلى زيادة أسعار الخدمات كافة التي تقدمها بنسبة تصل إلى 30% وذلك مع تآكل أرباحها، بسبب ارتفاع التضخم وتراجع الجنيه أمام الدولار الأمر الذي دفع الشركات التي تعتمد على العملة الصعبة في استيراد مستلزماتها الأساسية إلى تقديم طلبات إلى الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات لزيادة الأسعار.
