تحت شعار “AI Everywhere” أعلنت شركة CONNECT-PS مشاركتها في الدورة الـ29 من معرض القاهرة الدولي للتكنولوجيا للشرق الأوسط وإفريقيا Cairo ICT 2025، والمقرر انعقاده خلال الفترة من 16 إلى 19 نوفمبر الجاري بمركز مصر للمعارض الدولية.
وخلال فعاليات المعرض، تستعد الشركة للكشف عن أحدث حلولها في مجال دعم المبيعات وتطوير الأعمال، وهو وكيل المبيعات الذكي (AI Sales Agent)، الذي يعتمد على تقنيات الذكاء الاصطناعي لتحويل منظومة المبيعات التقليدية إلى منظومة ذكية تعمل على تنشيط الإيرادات وأتمتة المعاملات على مدار الساعة، مع تطوير دور أنظمة إدارة علاقات العملاء لتصبح منصة ديناميكية تحقق نتائج مباشرة.
وأكدت نادية خليفة، رئيس قطاع التسويق وعلاقات الشركاء بشركة CONNECT-PS، أن الشركة انتهت من تطوير منصة متكاملة لدعم المبيعات، وسيتم عرض وكيل المبيعات الذكي لأول مرة داخل جناح الشركة في معرض Cairo ICT، مشيرة إلى أن هذا الابتكار يمثل نقلة نوعية في طريقة عمل فرق المبيعات وإدارة عمليات البيع.
وأوضحت خليفة أن الحل الجديد يندمج مباشرة مع أنظمة Tele-Sales CRM التي تقدمها الشركة، ليحوّل دورها من مجرد تسجيل البيانات إلى نظام فعّال لإدارة الإيرادات وتحسين الأداء البيعي بشكل مستمر.
ويعمل وكيل المبيعات الذكي كمندوب افتراضي استباقي قادر على إجراء واستقبال المكالمات مع العملاء بشكل مستقل على مدار الساعة، بهدف توليد عملاء محتملين مؤهلين وأتمتة المعاملات واسعة النطاق، بما يسهم في تسريع دورة المبيعات وزيادة الكفاءة التشغيلية.
وأضافت خليفة أن الوكيل الذكي يعتمد على تقنيات المحادثات الذكية (Conversational AI)، مما يمكّنه من الالتزام بخطط الاتصال وتنفيذ الطلبات بدقة، مع تكامل كامل داخل نظام إدارة علاقات العملاء لدى المؤسسات، ليمنح تجربة أكثر مرونة وسلاسة.
واختتمت دعوتها لزوار معرض Cairo ICT 2025 لزيارة جناح CONNECT-PS في القاعة الأولى، لمشاهدة عرض حيّ للوكيل الذكي والتعرف على كيفية مساهمة حلول الشركة في تسريع دورة المبيعات وتعزيز الإيرادات من خلال التحول الرقمي الذكي.
