عزّزت الهيئة القومية لسكك حديد مصر خدمات حجز التذاكر بمحطة القاهرة برمسيس، عبر فتح أربعة منافذ جديدة في الدور الأول بالمول التجاري داخل المحطة، في خطوة تهدف إلى تخفيف الزحام أمام الشبابيك الرئيسية وتحسين تجربة الركاب. ومع هذه الإضافة، يرتفع عدد منافذ الحجز بالمحطة إلى 70 منفذًا تعمل على مدار الساعة لخدمة المسافرين.
وأتاحت الهيئة في المنافذ الجديدة خيارات دفع أكثر مرونة، تشمل الدفع الإلكتروني بالفيزا إلى جانب الدفع النقدي، بما يسرّع إجراءات الحجز ويقلل زمن الانتظار. كما تواصل الهيئة تقديم خدمات الحجز الإلكتروني عبر تطبيقها الرسمي وموقعها على الإنترنت، إضافة إلى خطوط الخدمة الصوتية 1661 / 09000661 ومكاتب المدينة والوكلاء المعتمدين.
وتأتي هذه الخطوة ضمن خطة التطوير الشاملة التي تنفذها الهيئة لرفع كفاءة منظومة النقل بالسكك الحديدية وتحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، بما يعكس توجهًا مستمرًا نحو تحديث البنية التحتية وتسهيل حركة السفر داخل الجمهورية.
