مصر

وزيرة التضامن تبحث مع مديري المديريات تطوير الخدمات المقدمة للمواطنين

التقت الدكتورة مايا مرسي، وزيرة التضامن الاجتماعي، مديري مديريات التضامن الاجتماعي على مستوى محافظات الجمهورية، وذلك في إطار حرصها على المتابعة المستمرة لأداء المديريات مع مطلع العام الجديد.

برامج ومشروعات الوزارة

وأكدت وزيرة التضامن الاجتماعي خلال اللقاء أهمية الوقوف على أبرز التحديات التي تواجه المديريات، وضرورة تقديم خدمات متميزة للمواطنين، والعمل على تذليل أي عقبات تحول دون استفادتهم من برامج ومشروعات الوزارة المختلفة في جميع المحافظات.

الرعاية الاجتماعية

وشددت الدكتورة مايا مرسي على ضرورة تكثيف المتابعة الدورية لمؤسسات الرعاية الاجتماعية، مؤكدة أن مسئولية المديريات تشمل متابعة تلك المؤسسات والتأكد من اتخاذ كافة التدابير اللازمة لتحسين جودة الخدمات المقدمة، وتوفير الرعاية الكاملة والمعاملة اللائقة للنزلاء، مع التعامل الفوري والحازم واتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة حال رصد أية مخالفات.

الإجراءات الإدارية والقانونية

كما أكدت على استمرار حصر مؤسسات الرعاية الاجتماعية غير المرخصة أو غير الموفقة لأوضاعها، واتخاذ الإجراءات الإدارية والقانونية حيال القائمين عليها بالتنسيق مع الجهات المعنية.
كما وجهت وزيرة التضامن الاجتماعي بضرورة التحرك الفوري والرصد الميداني لحالات الأطفال والكبار بلا مأوى، وتقديم الخدمات اللازمة لهم في الشارع، والعمل على جذبهم للانتقال إلى دور الرعاية الاجتماعية. وشددت كذلك على أهمية المتابعة الميدانية للهيئات التأهيلية للتأكد من جودة الخدمات المقدمة، ومراجعة الجمعيات المسند إليها مشروعات التأهيل للتأكد من قدرتها على إدارتها بكفاءة، مع ترشيح جمعيات جديدة لديها القدرة على الإدارة المؤسسية، إلى جانب المراجعة الدورية لكافة أعمال الجمعيات والمؤسسات المقيدة بكل مديرية.

البرامج المهمة

وتناول اللقاء مناقشة مبادرة الإطعام التي أطلقتها الوزارة، ومطاعم «المحروسة»، والتي يتم تنفيذها بالتعاون مع عدد من الوزارات والجمعيات والمؤسسات الأهلية، وتعد من البرامج المهمة التي توفر وجبات غذائية يومية مطهية بجودة عالية، من خلال مطاعم منتشرة على مستوى الجمهورية، وتقدم الخدمة بشكل كريم للمستفيدين.

الأسر الأولى بالرعاية

وأشارت الوزيرة إلى أن المبادرة حققت نجاحًا ملحوظًا خلال الفترة الماضية، حيث تسهم في تحقيق عدة أهداف، من بينها توفير وجبات غذائية يومية للأسر الأولى بالرعاية، ودعم المرأة المعيلة من خلال توفير فرص عمل لها بتلك المطاعم، فضلًا عن تعزيز التكافل المجتمعي عبر شراكات فعالة بين الدولة والمجتمع الأهلي.

التحديات والعمل

وفي ختام اللقاء، قررت وزيرة التضامن الاجتماعي عقد لقاء دوري كل ثلاثة أشهر مع مديري المديريات، لمتابعة التحديات والعمل على تلبية احتياجات المديريات أولًا بأول.

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *