قال المستشار محمد سمير ،المتحدث باسم النيابة الإدارية،أنه تنفيذاً لتوجيهات المستشار عبد الراضي صدّيق – رئيس الهيئة ، حيال تخفيف العبء عن كاهل المواطنين الراغبين في تقديم شكواهم، وتيسير إجراءات تلقي الشكاوى؛ خصصت إدارة منظومة الشكاوى ومكافحة الفساد برئاسة المستشار محمد شريف، مقر جديد بمجمع النيابات الإدارية بالقاهرة الجديدة لتلقي الشكاوى المقدمة من المواطنين بشكل مباشر.
وأضاف :وذلك خلال ساعات العمل الرسمية على مدار الفترة من الأحد حتى الأربعاء من كل أسبوع. حيث يأتي هذا المقر الجديد ليشكل إضافة للمقر الرئيسي لمنظومة الشكاوى ومكافحة الفساد برئاسة النيابة الإدارية بمدينة السادس من أكتوبر.
وتابع :كما تتلقى منظومة الشكاوى ومكافحة الفساد، شكاوى المواطنين من خلال عددٍ من الوسائل التقليدية والمستحدثة والتي تشمل “الخط الساخن: ١٦١١٧ – طوال أيام الأسبوع خلال أوقات العمل الرسمية من الساعة التاسعة صباحاً حتى الساعة الثالثة عصراً,أو عن طريق البريد الإلكتروني: [email protected]،أوالواتس أب على الرقم
: ٠١٠٥٠٦٠١٨٨٨ ، قناة النيابة الإدارية عبر تطبيق التليجرام : ١٤١١،تطبيق منظومة الشكاوى وقياس الأداء المتاح على كافة متاجر أنظمة تشغيل الهواتف المحمولة
الوسائل التقليدية لتقديم الشكاوى ،والبريد العادي ،رقم الفاكس: ٠٢٣٨٢٤٥٢٣١
وأوضح المتحدث باسم النيابة الادارية أن عند الحضور الشخصي التوجه الى مجمع النيابات الإدارية بالقاهرة الجديدة ، بشارع ال ٩٠ الشمالي ، التجمع الخامس، و رئاسة الهيئة، ميدان النجدة ،الحي الرابع،بمدينة السادس من أكتوبر.
