قال المستشار محمد سمير المتحدث باسم النيابة الادارية، أن وحدة الشكاوى بإدارة منظومة الشكاوى ومكافحة الفساد بالهيئة، برئاسة المستشار محمد الشريف، نجحت في الاستجابة السريعة لعددٍ من شكاوى المواطنين وإزالة أسبابها.
وأضاف “سمير”,: حيث كانت الوحدة برئاسة المستشار الدكتور حسان عبد الصالحين، قد تلقت عدة شكاوى لعدد من المواطنين التي تنوعت بين التضرر من عدم صرف مستحقات مالية ل ١٠٧ موظفاً بإحدى الإدارات التعليمية التابعة لمديرية التربية والتعليم بالبحيرة.
وأضاف أيضا : وكذلك عدم صرف مستحقات مالية ل ١٨٧ من موظفي مصلحة الجمارك، كما تضمنت الشكاوى المطالبة باسترداد قيمة مصروفات مدرسية كان قد تم سدادها لإحدى المدارس بغير وجه حق، وعدم استرداد القيمة المالية للتأمين الابتدائي لأحد المزادات، كما لم تقتصر شكاوى المواطنين على المطالبات بمستحقاتهم المالية فحسب، بل شملت أيضاً شكوى من مواطن من استغلال قطعة أرض فضاء تابعة لجهاز مدينة السادس من أكتوبر لتجميع الخردة والبلاستيك فيها وخشيته من استخدامها في أنشطة غير مشروعة.
وتابع ،: وفحصت الوحدة ،الشكاوى والتواصل والتنسيق مع الجهات الإدارية ذات الصلة، وبناءً عليه تم بالفعل إزالة أسباب كافة تلك الشكاوى من خلال إجراءات فورية بهدف تحقيق العدالة وحماية حقوق المواطنين بكفاءة وسرعة.
وإختتم الماحدث بإسم النيابة الإدارية أن ذلك تنفيذاً لتوجيهات المستشار عبدالراضي صديق – رئيس الهيئة ، بسرعة الاستجابة لشكاوى المواطنين، والتيسير عليهم والعمل على حل مشكلاتهم بطريقة سريعة وفعالة، واستكمالاً للجهود المستمرة التي تبذلها الهيئة لضمان حقوق المواطنين وتحقيق العدالة الناجزة؛
