حذرت منصة فيسبوك جميع مستخدميها من انتشار عمليات النصب والاحتيال على المنصة، والتي تستهدف سرقة أموال المستخدمين عن طريق الإعلانات المُضللة.
فيسبوك تتبع سجل الارتباطات الخاصة بالمستخدمين دون موافقتهم
وأكد خبراء من بنك TSB البريطاني أن أكثر من ثلث الإعلانات على Facebook Marketplace قد تكون مزيفة، وأنها تحتوي على العديد من العناصر الاحتيالية، مثل:
- الأسعار الجذابة بشكل غير واقعي
- الصور أو مقاطع الفيديو غير الواقعية
- طلبات الدفع خارج المنصة
وتشمل بعض الأمثلة على عمليات النصب والاحتيال التي يتم إجراؤها على Facebook Marketplace ما يلي:
- عرض منتجات مزيفة أو تالفة بأسعار منخفضة للغاية
- طلب دفع ثمن المنتج مقدمًا أو من خلال طريقة دفع غير آمنة
- طلب معلومات شخصية أو بيانات اعتماد مصرفية من المستخدم
وحثت فيسبوك مستخدميها على اتخاذ الاحتياطات اللازمة لتجنب الوقوع ضحية عمليات النصب والاحتيال، وذلك من خلال اتباع النصائح التالية:
- توخي الحذر من الأسعار الجذابة بشكل غير واقعي
- التحقق من دقة الصور أو مقاطع الفيديو المعروضة
- التواصل مع البائع عبر المنصة فقط
- عدم دفع ثمن المنتج مقدمًا أو من خلال طريقة دفع غير آمنة
- عدم تقديم معلومات شخصية أو بيانات اعتماد مصرفية للبائع
وأكدت فيسبوك أنها تعمل على مكافحة عمليات النصب والاحتيال على منصتها، وذلك من خلال استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي لاكتشاف الإعلانات المزيفة وحظرها.
وفي هذا الصدد، قال متحدث باسم فيسبوك: “نحن ملتزمون بتوفير بيئة آمنة لجميع مستخدمينا، ونحن نعمل باستمرار على تحسين إجراءاتنا لمكافحة عمليات النصب والاحتيال. ونحث المستخدمين على الإبلاغ عن أي إعلانات مشبوهة حتى نتمكن من اتخاذ الإجراءات المناسبة.”
