في إطار اهتمام وزارة الداخلية المصرية، بتقديم أفضل مستويات الخدمة والرعاية لحجاج بيت الله الحرام من حجاج القرعة لموسم الحج 1446 هـ، أعلنت الوزارة عن الانتهاء من التجهيزات والاستعدادات اللازمة لضمان أداء المناسك في سهولة ويسر، مع توفير بيئة آمنة ومريحة تلبي احتياجات الحجاج على مدار الرحلة المقدسة.
وأكدت وزارة الداخلية أن بعثة الحج المصرية حرصت على تنفيذ خطة شاملة للإعداد المسبق شملت جميع الجوانب اللوجيستية والتنظيمية، وجاءت أبرز ملامحها كالتالي:
إقامة مميزة بمكة والمدينة:
تم التعاقد على أفضل الفنادق المميزة الواقعة في المنطقة المركزية القريبة من الحرم المكي، والمنطقة الشمالية المحيطة بالمسجد النبوي، وذلك لتسهيل تنقل الحجاج وتقليل الجهد عليهم أثناء أداء الصلوات والمناسك.
وسائل نقل حديثة وآمنة:
خصصت البعثة حافلات حديثة ومكيفة مجهزة بأجهزة تتبع وتحديد المواقع “GPS” لمراقبة خطوط السير وتوجيه السائقين، والتأكد من التزامهم بالمسارات المحددة لتفادي أي تأخير أو تكدس.
تحسين خدمات المشاعر المقدسة:
وفي منطقة المشاعر المقدسة بعرفات ومنى، نسقت البعثة مع السلطات السعودية للحصول على مواقع متميزة لمخيمات حجاج القرعة، قرب مسجد نمرة والمناطق الأساسية بالمشاعر. وتم تجهيز هذه المخيمات بحمامات حديثة وتكييفات فريون ومظلات لمواجهة حرارة الطقس، بما يضمن راحة وسلامة الحجاج أثناء أداء الشعائر.
خدمة غذائية متكاملة:
تم اختيار الوجبات الغذائية بعناية لتوفير العناصر الغذائية اللازمة للحجاج، حيث سيتم توزيع وجبات جافة في فنادق مكة والمدينة، ووجبات ساخنة وجافة ومشروبات في مشعري عرفات ومنى، مع مراعاة التوقيتات الملائمة لتناول الطعام.
زيارة الروضة الشريفة:
حرصت البعثة على التنسيق المسبق مع الجانب السعودي لحجز مواعيد زيارة الروضة الشريفة، بحيث تتم الزيارة تحت إشراف مندوبي البعثة، ووفقًا للأعداد والضوابط المحددة، لتفادي التكدس وتحقيق التنظيم.
إرشادات للحجاج
وحرصت بعثة الحج على توجيه عدد من الإرشادات المهمة للحجاج لضمان سلامتهم وسهولة حركتهم، من بينها:
ارتداء كارت التعارف، وإسوارة المعصم، وبطاقة نسك، التي تسلم للحجاج من قبل البعثة، وتُعد ضرورية للتنقل والدخول إلى مناطق المشاعر.
الالتزام بتعليمات السلطات السعودية خلال أداء المناسك.
تجنب التعرض المباشر لأشعة الشمس لتفادي الإجهاد الحراري.
السير ضمن مجموعات تحت إشراف مندوبي مكاتب الخدمة الميدانية.
معرفة مواقع المخيمات بعرفات ومنى بشكل دقيق.
وأكدت وزارة الداخلية أنها تتابع كافة الخدمات المقدمة لحجاج بيت الله الحرام أولاً بأول، مع تخصيص فرق لرصد الشكاوى والتعامل معها بشكل فوري، في إطار حرصها المستمر على تسهيل الرحلة الإيمانية وتحقيق أقصى درجات الرعاية والراحة للحجاج المصريين.
