نفى المركز الإعلامي لمجلس الوزراء ما تداولته بعض المواقع الإلكترونية ومنصات التواصل الاجتماعي بشأن عدم توافر تذاكر قطارات السكك الحديدية الخاصة بعيد الأضحى وبيعها في السوق السوداء، في استجابة حاسمة لما أُثير مؤخرًا من شائعات.
وأكد المركز، في بيان رسمي، أن تذاكر القطارات متوفرة بكميات كافية في جميع المحطات ونقاط البيع الرسمية، إلى جانب تفعيل خدمة الحجز المسبق التي تعمل بكفاءة عالية دون انقطاع. وشدد البيان على أن منظومة الحجز الحالية تمنع أي محاولات للاتجار بالتذاكر، إذ يُسمح لكل راكب بحجز 4 تذاكر فقط باستخدام الرقم القومي.
وأوضح المركز أنه يتم التعامل الفوري مع أي مخالفات في هذا الشأن بالتعاون مع شرطة النقل والمواصلات، كما تم تشغيل قطارات إضافية بجانب القطارات المجدولة خلال الفترة من 1 إلى 16 يونيو 2025، لتخفيف الضغط على الشبكة وتيسير حركة المسافرين بمناسبة عيد الأضحى المبارك.
وحرصًا على تسهيل الحصول على التذاكر والحد من التكدس، أشارت هيئة السكك الحديدية إلى توفير التذاكر عبر عدة وسائل تشمل:
شبابيك المحطات الرئيسية والفرعية
الموقع الإلكتروني للهيئة: https://obs.enr.gov.eg
تطبيق الهاتف المحمول “Egyptian National Railways” المتوفر على متجري Play Store وApp Store
وكلاء البيع المعتمدين مثل (فوري – أمان – ضامن – ماجيك باي – خدماتي – أو باي – طلقة – كاش كول)
بالإضافة إلى مكاتب المدينة المنتشرة خارج المحطات بعدد 34 مكتبًا على مستوى الجمهورية، وكذلك عبر ماكينات الحجز الذاتي “TVM” المتوفرة في بعض المحطات الرئيسية.
وبشأن طرق الدفع، أوضحت الهيئة أنها تتيح وسائل متنوعة تشمل الدفع النقدي في شبابيك التذاكر، والدفع الإلكتروني ببطاقات Visa وMasterCard سواء عبر الموقع الإلكتروني، التطبيق، أو من خلال وكلاء البيع المعتمدين.
وأكد المركز الإعلامي لمجلس الوزراء أن الدولة تواصل جهودها لضمان انتظام حركة القطارات خلال موسم العيد، مع اتخاذ إجراءات صارمة لمنع أي تلاعب أو استغلال للمواطنين، مشددًا على ضرورة تحري الدقة وعدم الانسياق وراء الشائعات المغرضة.
obs.enr.gov.eg
