تطوير البنية التحتية والمعلوماتية واللوجستية والعنصر البشرى
أطلقت شركة مصر للطيران للأسواق الحرة برئاسة الدكتور سعد معبد رئيس مجلس إدارة الشركة النظام الآلى الجديد والذى كانت تطالب به الشركة منذ ٢٠١٤ ولكنه لم يطبق نظرا للظروف التى مرت بها الشركة ليأتى عام ٢٠١٩ ويتم التعاقد على السيستم ولكن تفعل كورورنا ما فعلته بالعالم أجمع ويتوقف تفعيل النظام ولكن بالروح الجديدة التى تعيشها الشركة القابضة لمصر للطيران تحت قيادة مهندس يحيى زكريا رئيس القابضة لمصرللطيران وتولى الدكتور سعد معبد رئاسة شركة الأسواق الحرة …عاد الحلم من جديد الذى أصر العاملون أن يصبح حقيقة حيث تم بالفعل تفعيل النظام الالى الكامل اعتبارا من اول يوليو ٢٠٢٣ و بما يتوافق وسياسة الجمهورية الجديدة لمصر بالتحول الرقمي لتساير الإتجاه العالمى فى الرقمنة والحوكمة….
وأكد دكتور سعد معبد انه بفضل جهود جميع العاملين بشركة مصر للطيران للاسواق الحرة من أكبر قيادة لاصغر عامل بذلوا مجهود غير عادي في الفترة السابقة
حتى تم تفعيل النظام الالي الجديد و شمل التطوير ٣ محاور رئيسية وهى البنيه المعلوماتيه واللوجستية والعنصر البشرى وذلك بهدف تقديم أفضل خدمة لعملاء مصر للطيران ولزوار مصرنا الحبيبة… حيث بدأنا بتطوير بالبنية المعلوماتية حتى نتمكن من تحليل البيانات لمعرفة كل ما يحتاجه العميل . يشمل التحول الرقمى تطوير البنية المعلوماتية للاسواق الحرة ومعارض البيع فى مطار القاهرة و جميع المطارات المصرية ، و شمل التطوير رفع كفاءة الاسواق الحرة من خلال صيانة وحدات الفرش و زيادة الاضاءة بجميع الاسواق الحرة على مستوى الجمهورية ، هذا بالإضافة إلى طرح عمل تصميم جديد للأسواق الحرة بمطار القاهرة الدولى و بما يتناسب مع مصر الجديدة و ذلك لعمل تصميم جديد للاسواق الحرة بما يتناسب مع المستويات العالمية و بما يليق بمصر الجديدة ، و يتم المفاضلة حاليا بين افضل الشركات العالمية المتخصصة في هذه المجال لوضع افضل تصميم للاسواق الحرة ، علما بان التنفيذ سيتم بايدى مصرية مئة بالمئة لتقديم أحلى صورة ذهنية بأعلى جودة وأقل تكلفة ….اما بالنسبة للعنصر البشرى فقد تم تدريب العاملين على التحول الرقمي من خلال كورسات فى كيفية التعامل من العملاء بنظام الرقمنة ….
أما بالنسبة بالبنية اللوجستية فلدينا فكر جديد باستغلال قطعة أرض بجوار مطار القاهرة لانشاء مخازن متطورة على مساحة ١٥ ألف متر لتوفير كل ما يحتاجه العملاء داخل الصالات وعلى الطائرات. وكذلك خارج
المطارات حيث نسعى لفتح أسواق جديدة فى القاهرة الجديدة والعاصمة الإدارية ومطار العلمين وداخل مدينة العلمين ..وبفضل الله لدينا موافقة من مجلس الوزراء الذى يدعم كل نجاح فى مصرنا الحبيبة وكل فكر متطور ومتقدم بالجمهورية الجديدة…..
* روح جديدة *
ومن جانبهم أكد العاملون أنه بفضل وتشجيع دكتور سعد المستمر وتحفيزه لنا كان له أكبر الأثر فى خروج السيستم للنور بعد أن تغلبنا جميعا على كل مخاوفنا بفضل الروح الجديدة التى دبت بيننا بفضل القيادة الجديدة للشركة القابضة وشركة الأسواق …
يذكر ان التدريب والتطوير شمل مجموعات العمل من نظم معلومات والبيع والمخازن والمشتريات والفروع والمالي والتدريب والتسويق و فن العرض والبيع عَلِي الطائرات وخدمة العملاءوقطاع المعلومات بالشركة القابضة ..
