أعلنت شركة إنتلسيا، الرائدة عالميًا في خدمات تجربة العملاء وتعهيد تكنولوجيا المعلومات، عن توقيع مذكرة تفاهم استراتيجية مع هيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات (إيتيدا)، وذلك خلال مشاركتها في القمة العالمية للتعهيد التي استضافتها القاهرة يومي 9 و10 نوفمبر، بمشاركة نخبة من قادة الصناعة وصنّاع القرار من مختلف أنحاء العالم.
التزام استراتيجي بتعزيز مكانة مصر الإقليمية
تؤكد مشاركة “إنتلسيا” في هذا الحدث الدولي التزامها بدعم مكانة مصر كمركز إقليمي ودولي متعدد اللغات لخدمات التعهيد وتكنولوجيا المعلومات، وتعزيز استثماراتها في المواهب المحلية والقدرات الرقمية المتقدمة.
قال كريم برنوسي، الشريك المؤسس والرئيس التنفيذي لمجموعة إنتلسيا: “نفخر بمشاركتنا في القمة العالمية للتعهيد بالقاهرة، وبتجديد التزامنا بدعم النمو الاقتصادي في مصر وخلق فرص عمل للشباب الموهوبين. إن توسّعنا في مصر لا يقتصر على البُعد الجغرافي، بل يُمثل ركيزة أساسية في استراتيجيتنا العالمية للنمو المستدام، فمصر توفّر بيئة أعمال واعدة وقوى عاملة متميزة ومبتكرة.”
شهدت القمة حفل توقيع مذكرة التفاهم بحضور الدكتور مصطفى مدبولي رئيس مجلس الوزراء، والدكتور عمرو طلعت وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، والمهندس أحمد الظاهر الرئيس التنفيذي لـ“إيتيدا“.
وتنص الاتفاقية على مضاعفة حجم فريق عمل إنتلسيا في مصر ليصل إلى نحو 5,000 موظف بحلول نهاية عام 2026، مع استمرار الاستثمار في تنمية المهارات المصرية بمجالات تجربة العملاء والدعم الفني والخدمات الرقمية المتقدمة.
“إيتيدا“: مذكرة التفاهم تأكيد على ثقة العالم في الكفاءات المصرية
قال المهندس أحمد الظاهر: “كل توسّع في هذا القطاع يُعد التزامًا بالنمو وتحقيق أقصى إمكاناته. وتعكس مذكرة التفاهم مع إنتلسيا ثقة الشركات العالمية في الكفاءات المصرية والتعدد اللغوي والبيئة الاستثمارية الجاذبة التي توفرها الحكومة المصرية.”
أشارت نضال أفيد، الرئيس التنفيذي الإقليمي للعمليات، إلى أن: “مصر أصبحت عنصرًا محوريًا في منظومتنا بفضل موقعها الاستراتيجي ورأس مالها البشري المتميز، واستثماراتنا المستمرة في السوق المصري ستعزز قدرتنا التنافسية ونمونا المستدام طويل الأمد.”
مركز إقليمي للتميز في خدمات العملاء
تقدّم إنتلسيا مصر خدماتها لعملاء من الولايات المتحدة وأوروبا ومنطقة الخليج، عبر مراكزها المحلية والإقليمية بثماني لغات مختلفة، مما يرسّخ مكانة مصر كمركز إقليمي للتميز في خدمات التعهيد وتجارب العملاء.
