أعلنت وزارة التضامن الاجتماعي أن فرق التدخل السريع المركزية والمحلية تعاملت مع 662 بلاغًا واستغاثة خلال شهر سبتمبر الماضي بمحافظات الجمهورية، وذلك في إطار جهود الوزارة للتعامل مع الحالات الإنسانية والأزمات العاجلة.
وأوضحت الوزارة في بيانها أن التدخلات شملت حالات كبار السن والأطفال بلا مأوى، والحالات الإنسانية، إضافة إلى اتخاذ إجراءات داخل مؤسسات الرعاية الاجتماعية الخاصة بذوي الإعاقة والأطفال المحرومين من الرعاية الأسرية، والأطفال المعرضين للخطر، والبيوت الصغيرة، والحضانات الإيوائية.
وأشار التقرير إلى أن نسبة الإنجاز بلغت 100%، وتصدرت محافظات (القاهرة، الجيزة، الإسكندرية، القليوبية، الغربية، الشرقية، الدقهلية، المنوفية، الأقصر، البحيرة) قائمة التدخلات.
كما تم التنسيق مع عدد من الجهات، بينها النيابة العامة، منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء، هيئة الإسعاف المصرية، المجلس القومي للمرأة، خط نجدة الطفل بالمجلس القومي للطفولة والأمومة، والجمعيات الأهلية.
وذكر البيان أن إجمالي البلاغات التي تعامل معها فريق التدخل السريع منذ إنشائه عام 2014 حتى الآن بلغ نحو 41 ألف بلاغ.
وخلال سبتمبر، تم تنفيذ تدخلات مع 39 حالة إنسانية، وفحص 110 بلاغات عن أطفال بلا مأوى، و290 بلاغًا عن كبار بلا مأوى، إضافة إلى فحص بلاغات متعلقة بالمرأة المعنفة ومؤسسات الرعاية. كما جرى غلق 8 مؤسسات رعاية اجتماعية بعد رصد مخالفات بها، مع تنفيذ 61 تدخلاً إداريًا وقانونيًا.
وأكدت الوزارة أن فرق التدخل السريع تحقق الاستجابة الفورية للأزمات وإنقاذ الحالات الإنسانية، سواء من خلال البلاغات عبر الخطوط الساخنة (16439 – 16528 – 19282) أو ما يتم رصده عبر وسائل الإعلام ومواقع التواصل الاجتماعي.
