أعلنت وزارة التضامن الاجتماعي أن فرق التدخل السريع المركزية والفرعية بالمحافظات تعاملت خلال الأسبوع الأول من شهر أكتوبر الجاري مع 184 بلاغًا متنوعًا لحالات إنسانية، تضمنت كبارًا وأطفالًا بلا مأوى، وسيدات معنّفات وأطفالهن، وعددًا من البلاغات الخاصة بذوي الإعاقة ومؤسسات الرعاية الاجتماعية.
وأوضحت الوزارة في بيانها أن البلاغات توزعت كالتالي: 132 حالة لكبار بلا مأوى، و33 حالة لأطفال بلا مأوى، و3 حالات لسيدات معنّفات وأطفالهن بدون مأوى، و8 حالات لذوي الإعاقة، و2 حالة إنسانية، إضافة إلى رصد 6 مؤسسات رعاية اجتماعية بها انتهاكات.
وجاءت محافظات القاهرة والجيزة والإسكندرية في مقدمة المحافظات من حيث عدد البلاغات، تلتها القليوبية والغربية والمنوفية والدقهلية والشرقية والفيوم والمنيا.
وأكدت الدكتورة مايا مرسي وزيرة التضامن الاجتماعي أن الوزارة تولي اهتمامًا بالغًا بالتعامل السريع مع بلاغات المواطنين، خاصة الفئات فاقدي الرعاية والمأوى، مشددة على أن فرق التدخل السريع تمثل خط الدفاع الأول في حماية المواطنين من المخاطر الاجتماعية ورصد أي انتهاكات داخل مؤسسات الرعاية، تنفيذًا لسياسة الوزارة في بناء منظومة حماية متكاملة وشاملة على مستوى الجمهورية.
ودعت الوزيرة المواطنين إلى سرعة الإبلاغ عن أي حالة إنسانية أو انتهاك عبر الخطوط الساخنة التابعة للوزارة، وهي 16439 للوزارة، و19282 لأبناء مصر، و16528 لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، أو من خلال ما يتم رصده عبر وسائل الإعلام ومواقع التواصل الاجتماعي.
